Refund and Returns Policy

Melakukan pembayaran berarti dianggap setuju dengan syarat dan ketentuan di bawah ini. Karena itu kami sarankan anda untuk baca dulu sebelum membayar.

Refund Policy

• Pastikan anda menggunakan cara mengukur yang benar. Kami tidak akan melakukan penukaran apabila barang yang dikirim adalah sesuai (sama) dengan apa yang anda pesan.
• Order yang sudah diproses tidak bisa dibatalkan dan minta refund
• Refund tidak berlaku bila pengiriman terlambat karena kendala yang dialami oleh jasa kurir   
• Refund hanya dapat dilakukan bila item yang sudah dibayar ternyata tidak tersedia atau tidak bisa dibuat karena kainnya tidak ada
• Proses refund memerlukan paling lama 5 hari kerja

Returns Policy

Kami hanya melakukan penukaran apabila barang yang dikirim tidak sesuai dengan apa yang dipesan:

• Salah warna: contohnya pesan warna merah tapi yang dikirim warna biru
• Salah ukuran: contohnya pesan ukuran MC tapi yang dikirim ukuran SC
• Salah item: contohnya pesan Leotard L31 tapi yang dikirim Leotard L41

Demikianlah refund and returns policy di BajuBallet.com, harap dibaca sebagai patokan sebelum mengajukan klaim.