Refund and Returns Policy
Refund Policy
- Pastikan anda menggunakan cara mengukur yang benar. Kami tidak akan melakukan penukaran apabila barang yang dikirim adalah sesuai (sama) dengan apa yang anda pesan.
- Order yang sudah diproses tidak bisa dibatalkan dan minta refund
- Refund hanya dapat dilakukan bila item yang sudah dibayar ternyata tidak tersedia atau tidak bisa dibuat karena kainnya tidak ada
- Proses refund memerlukan paling lama 5 hari kerja
Returns Policy
Kami hanya melakukan penukaran apabila barang yang dikirim tidak sesuai dengan apa yang dipesan:
- Salah warna: contohnya pesan warna merah tapi yang dikirim warna biru
- Salah ukuran: contohnya pesan ukuran MC tapi yang dikirim ukuran SC
- Salah item: contohnya pesan Leotard L31 tapi yang dikirim Leotard L41